Polityka wysyłki

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Zamówienia złożone w weekendy oraz dni świąteczne są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.

2. Obszar dostawy

Realizujemy wysyłkę na terenie:

  • Polski
  • Czech
  • Słowacji
  • Węgier

3. Metody dostawy

Polska:

  • Kurier DPD
  • Kurier DHL
  • InPost Kurier
  • InPost Paczkomaty

Czechy, Słowacja, Węgry:

  • Kurier DPD
  • Kurier DHL

4. Czas dostawy

  • Polska: 1-2 dni robocze
  • Czechy, Słowacja, Węgry: 2-4 dni robocze

5. Koszty wysyłki

Koszt wysyłki na terenie Polski wynosi 19 zł niezależnie od wybranej metody dostawy.

Darmowa dostawa:

  • Zamówienia od 100 zł — Polska
  • Zamówienia zagraniczne (Czechy, Słowacja, Węgry) — darmowa dostawa od równowartości 100 zł według aktualnego kursu

6. Śledzenie zamówienia

Po nadaniu przesyłki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.

7. Opóźnienia w dostawie

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych lub zdarzeń losowych.

8. Błędny adres dostawy

Klient jest zobowiązany do podania poprawnych danych adresowych. Błędny adres może wydłużyć czas dostawy lub skutkować anulowaniem zamówienia.

9. Uszkodzone lub zagubione przesyłki

W przypadku problemów z przesyłką prosimy o kontakt: sprzedaz@vitaclean.pl