Szállítási szabályzat

1. A megrendelés teljesítési ideje

A megrendeléseket a befizetés könyvelésétől számított X munkanapon belül teljesítjük.
A hétvégén és ünnepnapokon leadott megrendeléseket a legközelebbi munkanapon dolgozzuk fel.

 

2. Szállítási terület

Szállítást biztosítunk a következő országokba:

Lengyelország
Csehország
Szlovákia
Magyarország

 

3. Szállítási módok

Lengyelország:

DPD futárszolgálat
DHL futárszolgálat
InPost futárszolgálat
InPost csomagautomata

Csehország, Szlovákia, Magyarország:

DPD futárszolgálat
DHL futárszolgálat

 

4. Szállítási idő

A becsült szállítási idő:

Lengyelország: 1–2 munkanap
Csehország, Szlovákia, Magyarország: 2–4 munkanap

A szállítási idő a fuvarozótól és a címzett helyétől függően változhat.

 

5. Szállítási költségek

A szállítási költséget a megrendelés leadásakor számoljuk ki, és az a választott szállítási módtól, valamint a szállítási országtól függ.

Ingyenes szállítás:

100 PLN feletti rendelések esetén érvényes Lengyelország területén.
Külföldi rendelések (Csehország, Szlovákia, Magyarország) esetén az ingyenes szállítás 100 PLN-nek megfelelő összegtől érvényes, amelyet a helyi pénznemre az aktuális árfolyam szerint számítunk át.

 

6. Rendelés nyomon követése

A csomag feladását követően e-mailt kap a nyomon követési számmal, amely lehetővé teszi a szállítás állapotának nyomon követését.

 

7. Szállítási késedelmek

Nem vállalunk felelősséget a futárcégek, a vámkezelés vagy véletlen események (pl. időjárási körülmények, forgalmi csúcsok) miatt bekövetkező késedelmekért.

 

8. Helytelen szállítási cím

Az ügyfél köteles helyes címadatokat megadni. Helytelen cím megadása esetén a szállítási idő meghosszabbodhat, vagy a megrendelés törlésre kerülhet.

 

9. Sérült vagy elveszett csomagok

A csomag sérülése vagy hiányzása esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:sprzedaz@vitaclean.pl