Dopravné podmienky

1. Doba vybavenia objednávky

Objednávky vybavujeme do X pracovných dní od zaúčtovania platby.
Objednávky zadané cez víkendy a sviatky spracovávame v najbližší pracovný deň.

 

2. Oblasť dodania

Zabezpečujeme dodávky na území:

Poľsko
Česko
Slovensko
Maďarsko

 

3. Spôsoby doručenia

Poľsko:

Kuriér DPD
Kuriér DHL
InPost Kurier
InPost Paczkomaty

Česko, Slovensko, Maďarsko:

Kuriér DPD
Kuriér DHL

 

4. Doba doručenia

Predpokladaná doba doručenia je:

Poľsko: 1–2 pracovné dni
Česko, Slovensko, Maďarsko: 2–4 pracovné dni

Doba doručenia sa môže líšiť v závislosti od prepravcu a miesta doručenia.

 

5. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu sa vypočítajú pri zadávaní objednávky a závisia od zvoleného spôsobu doručenia a krajiny doručenia.

Doručenie zadarmo:

Platí pre objednávky od 100 PLN na území Poľska.
Pre zahraničné objednávky (Česko, Slovensko, Maďarsko) platí doručenie zadarmo od ekvivalentu 100 PLN, prepočítaného na miestnu menu podľa aktuálneho kurzu.

 

6. Sledovanie objednávky

Po odoslaní zásielky dostanete e-mail s číslom zásielky, ktoré vám umožní sledovať stav doručenia.

 

7. Oneskorenia v doručení

Nenesieme zodpovednosť za oneskorenia vyplývajúce z činnosti kuriérskych spoločností, colného odbavenia alebo náhodných udalostí (napr. poveternostné podmienky, obdobia zvýšeného prevádzky).

 

8. Nesprávna dodacia adresa

Zákazník je povinný uviesť správne adresné údaje. V prípade uvedenia nesprávnej adresy sa môže doba doručenia predĺžiť alebo môže byť objednávka zrušená.

 

9. Poškodené alebo stratené zásielky

V prípade poškodenia zásielky alebo jej chýbania nás prosím kontaktujte na adrese:sprzedaz@vitaclean.pl